À PROPOS
Fonctions occupées de 2000 à ce jour
• Coach professionnelle et formatrice
• Directrice des Ressources Humaines
• Responsable de projets en communication et marketing
• Gestionnaire en immobilier
Formations
• Wave ® Certified coach
• Certificat FSEA, formation de formatrice d’adultes, Formations.ch
• Certification coach professionnelle, ECDPro, Genève
• Diplôme de l’Institut d’ Études Immobilières, Institut d’Etudes Immobilieres – IEI, Genève
• Diplôme de l’Institut de Journalisme et des Communications Sociales, Université de Fribourg
• Bachelor of Science in International Hospitality Management, Ecole Hôtelière de Lausanne
Formée à l’Ecole Hôtelière de Lausanne, j’ai été très jeune sensibilisée aux notions de services à la clientèle et à leur déploiement, avec un intérêt marqué pour le relationnel.
Après 25 années passées dans le monde de l’immobilier romand, dans plusieurs fonctions clés dont le recrutement des collaborateurs, les constats ont été multiples :
La variété des métiers et leurs exigences alliées à des profils de tous horizons, dont les ambitions et compétences humaines se déclinent à l’infini, a conduit à une augmentation des turnovers où toute stabilité devient un véritable jeu d’équilibriste.
S’ajoutent les problématiques de communication dans un marché de plus en plus tendu entre les prestataires de service et leur clientèle.
Passionnée par l’humain, je décide dès 2018 de me former au coaching, aux approches de la communication non violente (CNV) et au métier de la formation. L’idée première était de venir en soutien aux acteurs de l’immobilier par le biais d’une formation sur le sujet central « du lien de qualité ». Comment le créer et le transformer en un levier de performance ?
En parallèle, en tant qu’experte en recrutement, je me forme à un outil de psychométrie permettant de définir avec finesse les profils de personnalité des candidats. Je comprends que cet outil de pointe, le Wave, que je mets à la disposition des organisations et des individus, révèle avec finesse les compétences et talents de chacun pour une sélection et une intégration réussie et durable.
Enfin, j’ai à cœur d’accompagner les cadres dirigeants, collaborateurs et personnes privées – étudiants et adultes - en coaching, dans des périodes de transition et de questionnements tant professionnels que privés.
Ma mission se résume aujourd’hui simplement, que ce soit à titre individuel ou à une échelle plus grande de l’entreprise :
« Permettre à chacun d’émaner son plein potentiel à sa juste place et vivre pleinement sa relation l’autre et à soi »
Pourquoi la création d'Emanence?
Mon parcours
Née à Genève en 1975, j’ai investi l’ensemble des métiers de l’immobilier avec en fil de trame cet intérêt toujours plus marqué pour l’humain et la compréhension de ses moteurs.